Persönliche Betreuung, Qualitätsmanagement und Selbstverpflichtung

The Taplow Group sichert den Klienten jederzeit den direkten Kontakt zu den Unternehmern selbst. Das gilt national wie international. Der Auftraggeber kann daher sicher sein, dass sein Projekt „Chefsache" ist und mit entsprechender Priorität bearbeitet wird. Als Ergebnis profitiert jeder Kunde von der persönlichen Betreuung und dem objektiven Rat eines erfahrenen Beraters, der seine Verpflichtung, den Auftrag zur besten Zufriedenheit zu erfüllen sehr ernst nimmt – die Arbeitsweise ist für uns selbstverständlich und unterscheidet uns von der Vorgehensweise der „großen" zentral geführten Beratungsunternehmen.

Alle Taplow-Unternehmer verpflichten sich, nach den Regeln des CQSP (8 step Critical Quality Search Process) vorzugehen und seine Business-Prozesse entsprechend zu steuern. CQSP garantiert einen durchgehend hohen Standard und volle Verlässlichkeit. Qualität hat für uns einen höheren Stellenwert als die Anzahl der Projekte, die wir managen. Unsere Kunden erhalten regelmässig und bei besonderen Ereignissen mündliche oder schriftliche Berichte über den Stand des Projektes. Selbstverständlich holen wir über alle aussichtsreichen Kandidaten umfangreiche Referenzen im Vorfeld einer Präsentation ein. Dies gehört ebenso zu unserem Leistungsangebot wie die Begleitung und Unterstützung des Klienten bei der Verhandlung der Einstellungsbedingungen, was speziell bei internationalen Assignments ein wertvoller Zusatznutzen ist.